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REGARDRONE

Solutions Aériennes Professionnelles
Politique de Confidentialité
Site de prestations : www.regardrone.fr
Dernière mise à jour : Octobre 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour REGARDRONE. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

Article 1 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.regardrone.fr est :

REGARDRONE - Micro-entreprise
Représentée par Thierry Millour
Adresse : 24 rue de Gisors 95300 Pontoise
SIRET : 93430259700026
Email : contact@regardrone.fr
Téléphone : 06 65 03 40 47

Article 2 - Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site www.regardrone.fr et de la commande de prestations de services drone, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Catégorie de données Données concernées
Données d'identification Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Données de connexion Adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
Données de paiement Informations bancaires (traitées exclusivement par Stripe, certifié PCI-DSS)
Données liées aux prestations Adresse du site d'intervention, photos aériennes, rapports d'inspection

Important : REGARDRONE n'a à aucun moment accès à vos coordonnées bancaires complètes. Celles-ci sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe, certifié PCI-DSS Level 1.

Article 3 - Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

3.1 - Exécution du contrat de prestation

3.2 - Communication commerciale (avec votre consentement)

3.3 - Obligations légales et comptables

Article 4 - Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale :

Finalité Base légale
Exécution du contrat de prestation Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD)
Communication commerciale Consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD)
Obligations légales Obligation légale (article 6.1.c du RGPD)

Article 5 - Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à REGARDRONE et à ses sous-traitants techniques indispensables à l'exécution de la prestation :

Aucune de vos données personnelles n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Article 6 - Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, conformément aux recommandations de la CNIL :

Catégorie de données Durée de conservation
Données client (prospects) 3 ans après le dernier contact
Données de paiement Durée de la transaction + 13 mois (recommandation CNIL)
Factures 10 ans (obligation légale - Code de Commerce)
Livrables (rapports, photos) Durée de la relation contractuelle + 5 ans
Cookies et traceurs 13 mois maximum (recommandation CNIL)

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Article 7 - Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

7.1 - Droit d'accès (article 15 du RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées, et d'en obtenir une copie ainsi que des informations sur le traitement.

7.2 - Droit de rectification (article 16 du RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant.

7.3 - Droit à l'effacement / "droit à l'oubli" (article 17 du RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans les meilleurs délais, lorsque l'une des raisons prévues par le RGPD s'applique.

7.4 - Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

7.5 - Droit à la portabilité (article 20 du RGPD)

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

7.6 - Droit d'opposition (article 21 du RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données personnelles.

7.7 - Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

7.8 - Droit de définir des directives post-mortem

Conformément à la loi française, vous avez le droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.

Article 8 - Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@regardrone.fr
Par courrier : REGARDRONE - 24 rue de Gisors 95300 Pontoise
Par téléphone : 06 65 03 40 47

Votre demande doit être accompagnée d'une copie d'un titre d'identité signé, et préciser l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande.

Article 9 - Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site internet : www.cnil.fr

Article 10 - Sécurité des données

REGARDRONE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

Toutefois, aucun système n'étant totalement infaillible, REGARDRONE ne peut garantir une sécurité absolue et décline toute responsabilité en cas d'intrusion frauduleuse d'un tiers.

Article 11 - Cookies et traceurs

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies sur notre site, veuillez consulter l'article 6 de nos Mentions Légales.

Article 12 - Modification de la politique

REGARDRONE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version la plus récente.

Article 13 - Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :